16. November 2009 | 
Autor: … was jetzt meine ganz persönliche Meinung ist. Stellt Euch vor, Ihr habt ein Konto bei der comdirect bank.
Nur Guthaben, ein Wertpapier-Sparvertrag und ein Tagesgeldkonto mit ca. 5000 Euro. Es ging noch nie eine Lastschrift zurück, Euer Konto war noch nie im Minus. Aber Ihr werdet vor Gericht zu einer hohen Geldstrafe verurteilt, die Ihr nicht sofort begleichen könnt und bekommt einen Schufa-Eintrag.
Keine Sorge – die comdirect bank legt gleich noch eins drauf und kündigt Euer Konto zu einem Termin in 30 Tagen. Schwach, aber damit kann man ja noch irgendwie leben. Also lasse ich das Konto von meiner alten Bank einziehen.
Nur kommt und kommt da kein Geld an! Jetzt sind 14 Tage vergangen und mein Geld ist geblockt, mein Telefon und Online-Banking gesperrt …
Aber zum Glück wurde mir angeboten, dass man das Geld jetzt “beschleunigt” überweisen würde, damit ich endlich wieder auf mein Geld zugreifen kann – für schlappe 29,80 Euro Gebühren (2x 14,90 Euro), damit das Geld auf dass ich seit zwei Wochen warte endlich heute bei mir ankommt!
Fazit: Gut diese Bank gleich mal von dieser Seite kennengelernt zu haben. Wenn mir das jetzt mal in einer echten Notsituation passiert wäre? So eine Bank braucht kein Mensch! Eine Bank sollte ein Ort des Vertrauens sein, wo man sich sicher ist, das man (und das Geld) gut aufgehoben ist. Bei der comdirect sicher nicht …
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Das kann ich nur bestätigen – bei mir war es ebenfalls ein ewiges hin und her. Unterlagen verschlampert, dann zwei Konten eröffnet … übel!